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Convenio interinstitucional para implementar la verificación de tarifas sociales en el sector de las telecomunicaciones

La colaboración entre el sector público y privado marca un hito en la gestión de beneficios sociales en el país. A través de la implementación de soluciones tecnológicas en tiempo real, los gremios del sector y el ente regulador buscan perfeccionar la entrega de incentivos tarifarios a los sectores más vulnerables de la población.

El compromiso gremial y regulatorio

ARCOTEL, ASETEL y AEPROVI suscribieron un convenio en el mes de diciembre de 2025; el cual busca facilitar la implementación de un sistema informático de verificación de los beneficiarios de la Ley Orgánica de las Personas con Discapacidad (LOPD), la Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores (LOPAM) y beneficiarios del Bono de Desarrollo Humano (BDH) que posean TARIFAS SOCIALES fijas y móviles a nivel nacional.

Se debe recordar que la constitución de la República del Ecuador garantiza a estos grupos de personas atención prioritaria y rebajas en los servicios públicos.

Transparencia y eficiencia operativa

El sistema informático mencionado permitiría a ARCOTEL obtener visibilidad sobre cobertura de los beneficios y a los proveedores evitar duplicidad de beneficios; de esta forma se puede garantizar que se cumpla con las leyes, evitar la malicia y que los beneficios lleguen a quien lo necesita.

La automatización de este proceso de verificación es un paso fundamental para los proveedores de servicios de internet (ISPs). Al centralizar la consulta de beneficiarios, se reduce la carga administrativa manual y se minimizan los errores en la aplicación de descuentos, asegurando que el esfuerzo fiscal y privado se canalice de manera justa y auditada.

Este esfuerzo conjunto entre AEPROVI, ASETEL y la entidad reguladora reafirma la importancia de los convenios de cooperación técnica para fortalecer el ecosistema digital del Ecuador, garantizando que el acceso a la conectividad sea inclusivo y esté respaldado por procesos de verificación robustos y modernos.

 

Fuentes y referencias de información:

  • Constitución de la República del Ecuador: Disposiciones sobre grupos de atención prioritaria.
  • Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL): Convenios y resoluciones institucionales.
  • Ley Orgánica de las Personas con Discapacidad (LOPD): Beneficios y exoneraciones en servicios.
  • Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores (LOPAM): Descuentos en servicios básicos y telecomunicaciones.

 

Autor: Redacción AEPROVI

Fecha: 14 de enero de 2026